segunda-feira, 13 de junho de 2016

Rapidinha 209 - Saída de fones do Dell sem graves.

Olá pessoal.
Acabei de chegar em casa depois de 14 dias com o SESI Bonecos do Mundo.
O evento passou por Goiânia (GO) e Belo Horizonte (MG).
Depois conto como foi.
Vou comentar hoje aqui o pequeno "desconforto" que passei.
Para isso, vou pegar o texto que coloquei em dois grupos de áudio que participo no WhatsApp (A Graxa BR e Operadores de Áudio), onde fui achar a solução do problema com o som do meu laptop Dell.
Segue o texto:

(abre aspas)
Olá pessoal. Vou contar meu caso. Meu laptop é um Dell. Windows 10. Coloquei um áudio que sempre uso para escutar o PA e notei que não tinha as frequências mais baixas. 80 pra baixo.  Usei a saída de fone e não uma placa de áudio externa. Achando que poderia ser algum problema no arquivo de áudio ou no cabo, fiz um CD e usei o mesmo cabo na saída do iPad que tem este mesmo arquivo de áudio. Som normal tanto no CD quanto no iPad. Ou seja... A saída de fones do meu Dell não está respondendo abaixo de 80. Já tentei achar alguma configuração onde poderia ter esta opção de HPF. Alguém aqui passou por isso?
(fecha aspas)

Pois é...
Tomei um susto quando coloquei uma das músicas que uso para ouvir o som do PA.
Como a conheço bem, notei na hora que tinha coisa errada.
Meu colega Dalton, que faz parte de um dos grupos me salvou.
O problema acontece quando se faz o upgrade do Windows 8 para o 10.
Alguns drivers se perdem, e algumas coisas não funcionam bem, como foi o caso da saída de fones.
Por isso não tinha notado nada de anormal antes.
Primeiro, que faz um bom tempo que não uso o laptop para tocar estas músicas para ouvir o som do PA, uso o iPad.
Segundo, que fiz este upgrade não faz muito tempo.
Para quem quiser ver a conversa sobre este problema no fórum da Dell, clique AQUI.
Aconselho ver toda conversa, ok?
Eu resolvi meu problema seguindo as orientações do Diego T, onde ele fala:

(abre aspas)
Boa tarde Fabio
Com a atualização para Windows 10 os drivers de áudio foram removidos e instalado uma edição genérica, não sendo compatível com gerenciamento MAXX AUDIO PRO.
Para que tudo retorne ao funcionamento instale o drivers de áudio (para Windows 10) disponível abaixo:
downloads.dell.com/.../Audio_Driver_YPYTF_WN32_6.0.1.7520_A00.EXE
(fecha aspas)

Baixei o driver usando este link acima e instalei-o sem desinstalar o antigo.
No começo da instalação, é feito o pedido para desinstalar o anterior antes de instalar o novo.
É só seguir a orientação, que é em Português.
Som melhor para todos.
Obrigado Dalton e Diego.
Um abraço a todos. 

PS: Só mais um comentário. Todos os recursos do MAXXAUDIO PRO para "melhorar o som" eu deixo desligado, pois eles mudam completamente o som, e para meu trabalho, ele atrapalha mais do que ajuda.
Para uso "caseiro", podem brincar.

 
Clique nas fotos para ampliar.